2020年是全國進一步改善醫(yī)療服務行動計劃的收官之年。為了向全國醫(yī)院推廣改善醫(yī)療服務實踐的優(yōu)秀經(jīng)驗,，國家衛(wèi)健委委托健康界總結過去六年全國醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)新和改善人民群眾就醫(yī)體驗的卓越方法和成果,，匯集改善醫(yī)療服務典型案例，進行系統(tǒng)梳理并編書出版,。????????????????????????????????????????????

此次研討會借健康界平臺,，趁編書之機遇，匯聚廣東省人民醫(yī)院,、南方醫(yī)院,、深圳市兒童醫(yī)院等省內(nèi)外醫(yī)院的院長、書記一眾優(yōu)秀醫(yī)院管理者,，共同探索改善醫(yī)療服務“從案例到體系化”的實踐,，對醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展具有很好的學習和借鑒意義。后勤處處長溫杰,、質(zhì)量管理評價處科長吳東參加了會議,。（質(zhì)量管理評價處）